L’opportunità dei trend: quando entrare in gioco

Nel dinamico universo dei social media, i trend del momento rappresentano un’opportunità unica per i brand di aumentare la propria visibilità, generare engagement e connettersi con il pubblico in modo autentico e attuale. Un trend può essere una canzone virale su TikTok, un meme popolare, un formato video specifico, una sfida o un hashtag che sta spopolando. Quando un brand riesce a cavalcare l’onda giusta, può ottenere un’esposizione massiccia e raggiungere un pubblico molto più ampio di quello che otterrebbe con contenuti tradizionali, spesso con un investimento economico minimo. L’efficacia sta nella capacità di apparire rilevanti e “al passo coi tempi”, dimostrando che il brand comprende il linguaggio e le dinamiche delle piattaforme dove il suo target passa il tempo.

Tuttavia, il tempismo è tutto. Entrare in gioco quando un trend è ancora in fase ascendente è cruciale. Se si aspetta troppo, si rischia di apparire tardivi, poco originali o addirittura “fuori moda”. Il “momento giusto” spesso significa agire con rapidità, monitorando costantemente le piattaforme e identificando i segnali di un’onda in crescita. Strumenti di ascolto sociale, dashboard di monitoraggio dei trend (come la sezione “Esplora” di Instagram o “Per Te” di TikTok, o gli hashtag di tendenza su X, ex Twitter) sono fondamentali per intercettare queste opportunità in tempo reale.

Una weg agency esperta e con esperienza nella gestione dei canali social dei propri clienti saprà sicuramente come muoversi, studiando con tempismo la strategia migliore da utilizzare e quando metterla in atto.

Non tutti i trend sono per tutti: quando è meglio astenersi

Nonostante le potenzialità, non tutti i trend social sono adatti a ogni brand. Saper distinguere quando è opportuno cavalcare un trend e quando è meglio astenersi è una competenza fondamentale per evitare errori che potrebbero danneggiare la reputazione del marchio. La prima regola è l’allineamento con i valori e l’identità del brand. Un trend divertente e irriverente potrebbe essere perfetto per un brand di abbigliamento giovanile, ma completamente fuori luogo per un’istituzione finanziaria o un servizio sanitario. Forza il tono di voce del brand per adattarsi a un trend può apparire forzato, inautentico e addirittura ridicolo, generando l’effetto contrario a quello desiderato. Il pubblico, specialmente quello giovane, è molto attento all’autenticità e riconosce subito quando un brand sta cercando di “fare il simpatico” in modo poco credibile.

Un altro fattore critico è la sensibilità del trend. Alcuni trend possono avere connotazioni negative, essere controversi o toccare temi delicati. Partecipare a questi trend senza una comprensione profonda delle loro implicazioni può portare a gravi ripercussioni, come accuse di insensibilità, mancanza di rispetto o persino di appropriazione culturale. Prima di agire, è essenziale fare una ricerca approfondita sull’origine e sul significato del trend, consultando diverse fonti e, se necessario, anche opinioni interne al team su potenziali rischi. La regola d’oro è: in caso di dubbio, è meglio non partecipare. Un passo falso sui social media può causare danni irreparabili alla reputazione, molto più difficili da riparare rispetto ai benefici che un trend potrebbe offrire. Infine, è importante considerare la sostenibilità del trend. Alcuni trend sono estremamente effimeri e svaniscono in poche ore. Investire tempo e risorse su questi trend potrebbe non giustificare lo sforzo. La valutazione deve essere rapida ma informata.

Scegliere il trend giusto e come implementarlo

La scelta del trend giusto per il proprio brand richiede un mix di intuizione, analisi e creatività. Il primo passo, come accennato, è un monitoraggio costante e un’attenta analisi dei trend emergenti. Una volta individuati quelli potenzialmente interessanti, è fondamentale valutarne la pertinenza per il proprio target di riferimento. Il trend è popolare tra il tuo pubblico ideale? Se il tuo pubblico non è attivo su TikTok, partecipare a un trend di TikTok potrebbe avere un impatto limitato. Viceversa, se il tuo target è su Instagram, un trend visivo potrebbe essere perfetto. È essenziale capire dove il tuo pubblico trascorre il proprio tempo e quali tipi di contenuti consuma.

Successivamente, bisogna pensare a come adattare il trend al proprio brand in modo originale e autentico. Non si tratta di copiare pedissequamente, ma di reinterpretare il trend aggiungendo la propria “voce” e il proprio valore. Ad esempio, se il trend è un audio virale, un’azienda di prodotti per la casa potrebbe utilizzarlo per mostrare in modo umoristico l’efficacia dei propri detergenti; una palestra potrebbe usarlo per mostrare la preparazione atletica dei suoi istruttori. La chiave è la creatività e l’ironia, ove appropriato, che rendano il contenuto memorabile e condivisibile.